服务是后市场的主角✿◈，如何让客户满意的服务✿◈，是整个市场需要思考的问题✿◈。在工程机械行业拼服务的今天✿◈，「机修狮」应运而生✿◈。近日✿◈，创客无锡在深入了解「机修狮」产品后对产品进行了详细报道✿◈，详情如下凯发K8旗舰厅AG✿◈。
近年来✿◈，互联网✿◈、大数据✿◈、云计算✿◈、人工智能✿◈、区块链等技术加速创新✿◈，日益融入经济社会发展各领域全过程✿◈，数字经济发展速度之快✿◈、辐射范围之广✿◈、影响程度之深前所未有凯发K8旗舰厅AG✿◈，这是时代的机遇✿◈，也是未知的挑战✿◈。
在弱周期时代✿◈，工程机械销量明显下滑✿◈，主机厂要想生存✿◈，必须在存量市场中寻求突破✿◈。而在存量市场中✿◈，后市场已成为行业不容忽视的板块✿◈。售后服务✿◈、租赁服务✿◈、二手机销售服务等市场前景十分可观✿◈。
早在几年前✿◈，无锡中慧联合科技有限公司就已将目光瞄准工程机械后市场✿◈。在现实中✿◈，很多主机厂在设备卖出去后✿◈，与设备处于失联状态✿◈，这种现象导致了一方面主机厂不能抓住售后服务✿◈，延伸服务价值✿◈；另一方面机械设备不能得到及时的维修保养✿◈，使用寿命缩短✿◈。在深入了解主机厂的需求与痛点后✿◈，无锡中慧联合科技有限公司全力打造了「机修狮」智能工程机械后市场服务平台✿◈。
无锡中慧联合科技有限公司（以下简称✿◈：无锡中慧联合科技）成立于2016年✿◈，总部位于中国无锡国家传感网国际创新园✿◈，公司集合感知智慧终端✿◈、实时数据库✿◈、云计算✿◈、移动互联网等技术✿◈，专注于提供工程机械智能化✿◈、信息化管理解决方案✿◈，赋能工程机械后市场✿◈。
公司旗下产品「机修狮」✿◈，目前已为国内165家大中小型生产商&服务商提供智能创新服务✿◈，平台累计签约达18000多台机械设备✿◈。
我国工程机械行业已进入微利时代✿◈，随着整机销售利润降低✿◈、设备保有量增加✿◈，更多的获利空间将转移到后市场✿◈。但与欧美等成熟市场相比✿◈，国内工程机械后市场企业经营水平较低✿◈，发展潜力有待挖掘✿◈。
在中国工程机械后市场领域里✿◈，主要有主机厂✿◈、大中小型服务商✿◈、品牌代理商✿◈、零部件供应商✿◈、修理厂✿◈、车主等主体✿◈，它们之间有合作也有竞争✿◈，有痛点也有需求✿◈，共同构成了国内工程机械后市场的核心生态圈✿◈。
1✿◈、设备制造集中度高✿◈：我国工程机械制造市场集中度呈现逐年上升趋势✿◈，行业CR3和CR5分别达到了33.17%和37.26%✿◈；
2✿◈、设备服务极度分散✿◈：工程机械后市场服务起步较晚✿◈，目前行业经营主体分散✿◈，小品牌化与区域化制约了发展✿◈；
3✿◈、设备销售竞争激烈✿◈：代理商群体是我国工程机械行业主流营销渠道✿◈，贡献了约八成市场销量✿◈。据统计✿◈，行业代理商平均毛利率8.7%✿◈，行业竞争激烈导致对后市场服务的需求比重增加✿◈；
4✿◈、行业运营水平较低✿◈：产业结构与资本化的不均衡发展导致行业运营水平较低✿◈。随着数字化对工程机械企业的影响✿◈，设备数字化✿◈、在线化✿◈、 平台化的转型势在必行✿◈。
与国外相比✿◈，当前我国工程机械行业整体数字化进程正稳步推进✿◈。但不容忽视的是✿◈，作为我国制造业体系的重要力量✿◈，工程机械仍需突破“卡脖子”困境✿◈，加速开展数字化变革与创新凯发K8旗舰厅AG✿◈，通过自主研发来实现核心技术的精进✿◈，加速补齐短板✿◈，不断向国际化✿◈、规模化和综合化的方向发展✿◈，尽快在国际市场上争取到更多的主动权和话语权凯发K8旗舰厅AG✿◈。
解决上述问题美艳都市✿◈，进行数字化转型是出路✿◈。当下✿◈，以数字孪生✿◈、边缘计算✿◈、人工智能为代表的新兴技术✿◈，在工程机械领域内落地生花✿◈，为数字化转型持续注入创新活力✿◈。
IOT智能网关通过云编程✿◈、云适配智能化数据采集✿◈，专注作业管理✿◈，实现设备的全生命周期服务✿◈。智能适配各类协议✿◈， 工程机械种类全覆盖✿◈。可增加各类传感器美艳都市✿◈、各类数字集成终端将数据传输到 IOT智能网关✿◈。
通过专业大数据云平台为工程机械中小主机厂✿◈、服务商✿◈、集团用户提供智能化✿◈、信息化赋能✿◈。目前合作企业165家美艳都市✿◈、已覆盖35种工程机械✿◈、平台累计签约✿◈：18000多台机械设备✿◈。每天生产原始数据✿◈：超过1000+万条✿◈。每天故障报警数据✿◈：约5500+条✿◈。
—支持功能✿◈：采用北斗/GPS双星定位✿◈、A-GPS复合定位✿◈，支持远程即时数功能据读取✿◈；支持远程管理功能✿◈，可以实现远程参数配置✿◈。
服务是后市场的主角✿◈，如何让客户满意的服务✿◈，是整个市场需要思考的问题凯发K8旗舰厅AG✿◈。「机修狮」智能工程机械后市场服务平台✿◈，用大数据助力服务商精准运营美艳都市✿◈，把握用户核心需求✿◈，把客户牢牢抓在手里美艳都市✿◈。
「机修狮」是首家工程机械后市场服务的车联网平台✿◈，是一款围绕工程机械全生命周期的产品✿◈，可以提供工程机械管理与资源整合服务✿◈，帮助企业建立自己的一体化服务生态圈凯发K8旗舰厅AG✿◈。
平台采用“云+端+点”（云-大数据平台凯发K8旗舰厅AG✿◈、端-移动APP端✿◈、点-物联网智能网关）模式✿◈，将物联网智能网关安装在机械设备上凯发K8旗舰厅AG✿◈，便可实时采集数据✿◈，同时通过平台大数据分析✿◈，可将需要维修保养的信息推送给主机厂✿◈，让主机厂把售后服务牢牢抓在手里✿◈，为工程机械中小主机厂✿◈、服务商✿◈、集团用户提供智能化✿◈、信息化赋能✿◈。
其拥有移动端✿◈、PC端应用系统✿◈、服务商管理后台和云服务平台✿◈。产品包含车载传感设备✿◈、软件运营平台✿◈、云计算中心✿◈，为各类工程车辆提供高性价比的解决方案和增值服务✿◈。
「机修狮」对服务商提供可视化数据服务✿◈，同时服务系统中心远程监控美艳都市✿◈，并结合相应可视化数据进行科学指导分析✿◈，提高各环节人员工作效率✿◈。
「机修狮」操作工单流程化✿◈、可视化✿◈，方便服务商实时跟踪查找✿◈，解决服务商客户服务不到位✿◈、工单丢失✿◈、数据杂乱以及对账难等问题✿◈。
「机修狮」结合可视化数据✿◈，科学规划企业运营✿◈。通过大数据分析✿◈，帮助服务商快速找到问题并有效解决✿◈，使人工管理✿◈、客户维护成本下降✿◈，客户黏性增高✿◈，经营效率提升✿◈。
服务商可在「机修狮」APP上开设店铺✿◈，免费发布二手出租✿◈、出售✿◈、找人找活等信息✿◈。客户通过「机修狮」APP一键联系服务商✿◈，免去中间商赚差价✿◈。
1✿◈、设备实时诊断✿◈：设备数据接入平台框架✿◈，依据数据模型匹配故障代码, 通过手机端✿◈、pc端推送给车主及主机厂等管理者✿◈。
2✿◈、一键体检✿◈：可远程实时监测个设备各部件情况✿◈，并根据工作时长自动匹配设备保养✿◈，并自动记录每次保养和维修的具体情况✿◈。还能将设备故障自动提交给维修人员✿◈，维修人员在后台便可查看机械故障✿◈。
3✿◈、数据可视化大屏✿◈：实时数据大屏✿◈，在线✿◈、离线✿◈、故障等一目了然✿◈，提升公司形象✿◈，给管理者的战略决策和管理提供数据支撑✿◈。利用数据解决实际的业务问题✿◈，让企业步入数据化管理时代✿◈。
数字化转型✿◈，不是选择题✿◈，而是生存题✿◈。工程机械行业的企业✿◈，也是一样的✿◈。传统行业需要创新的数字化技术和工具✿◈，可以用固化的知识代替劳动力✿◈，挖掘数据价值能效的提升点✿◈，并进一步提升资产和设备全生命周期的价值✿◈。
工程机械从业者在使用数字化✿◈、智能化的产品中✿◈，能够不断发现新的问题美艳都市✿◈，提出新的需求✿◈，这些问题与需求会驱动产品改良✿◈，推动工程机械后市场的变革和完善✿◈。
在工程机械行业弱周期来临之际✿◈，「机修狮」用智能科技连接工程设备✿◈，在无人力成本的基础上美艳都市✿◈，充分发挥海量数据和丰富应用场景优势✿◈，促进数字技术与实体经济深度融合✿◈，赋能传统产业转型升级✿◈，催生新产业新业态新模式✿◈。凯发K8凯发K8平台官方✿◈！凯发手机app✿◈。工程机械✿◈。凯发K8国际官网✿◈，免调质耐磨钢✿◈，
